COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL VEHÍCULO

after-sales

Los procedimientos de Avis establecen que el vehículo será revisado en el momento del alquiler y al devolver el mismo, para identificar cualquier daño y determinar la responsabilidad del estado de cada unidad.

Cuando el Cliente recoge su vehículo, el Agente de Avis debe revisar el vehículo (exterior, interior y debajo de cada vehículo) y anotar en el contrato de alquiler cualquier daño que haya identificado, ya sea choque, abolladura, parabrisas clisado, etc.

Cuando el Cliente devuelve el vehículo, debe ser nuevamente revisado y comparados los daños con la lista de salida del vehículo. Si en la lista de entrada aparecen daños que no estaban en la de salida, estos daños serán asumidos por el Cliente.

En caso de daños al vehículo por accidente, el Cliente está obligado a llamar al teléfono de 24Hrs de Avis (+591 776-70-004) para determinar el grado de responsabilidad y seguir los pasos que le indique el personal Avis Rent a Car Bolivia.

En caso de identificación de una tercera persona como responsable del accidente, el cliente deberá contactar con el teléfono de 24Hrs de Avis (+591 776-70-004) y comunicar el suceso. Posteriormente, deberá realizar un alcohotest, informe de accidentes de Tránsito y acompañado del Broker de nuestro seguro, realizar los trámites pertinentes para resolver el suceso.
La exención de esta responsabilidad, supondrá que el cliente asume todos los daños.

  • Se visualiza detalle de contratos, vehículos, usuarios, kilómetros productivos e improductivos, etc.
  • Detalle de mantenimientos realizados.
  • Siniestralidad por usuario.
  • Detalle de actividades realizadas
  • Programación de manteamientos preventivos y correctivos
  • Asistencia Técnica
  • Capacitaciones a choferes
  • Pruebas de conducción
  • Recomendaciones de mejora
  • Control y monitoreo de unidades a través del servicio de rastreo satelital.